Problemi e domande frequenti
Le domande più comuni, con il messaggio che vedi e cosa fare.
Configurare uno scenario
Il pulsante Simula è disattivato
Il pulsante in alto richiede un prelievo e un deposito collegati da un tragitto consentito. In Disegna clicca un'area vuota del canvas: il pannello Proprietà mostra l'elenco Pronto a simulare. Appena ci sono un percorso e due stazioni, Configura simulazione apre lo Scenario, dove puoi scegliere le stazioni o accettare Usa coppia collegata.
«Nel layout abilita almeno una stazione Pick e una Drop»
Nessuna stazione non bloccata ha il ruolo Pickup o Drop. Seleziona le stazioni in Disegna e spunta i ruoli. Una stazione con entrambi i ruoli può fare da prelievo o da deposito, ma mai da entrambi nello stesso ordine.
«Nessun percorso consentito tra i prelievi e i depositi selezionati»
- Controlla che i percorsi siano davvero collegati: i nuovi percorsi devono iniziare sul quadratino di aggancio di un'estremità o di un percorso esistente. I percorsi che si incrociano a metà non sono collegati.
- Controlla i versi di percorrenza: un percorso a senso unico può puntare nella direzione sbagliata.
- Se il layout ha dei link, serve una catena di link dal prelievo al deposito. Dopo le modifiche seleziona i link e premi Ricalcola percorso.
Vengono collocati solo alcuni AGV
Il passo Flotta mostra, per esempio, 2/3 AGV. Ogni AGV ha bisogno di un proprio Carica batterie o Parking location non bloccato, distante dagli altri almeno la distanza minima. Marca altre stazioni, allontanale, riduci la distanza minima o riduci la flotta. Lo studio non usa mai altri nodi come ripiego.
Durante una run
Gli ordini si accumulano in coda
Guarda il motivo di attesa in In attesa:
- AGV compatibili occupati: la flotta è satura. Aggiungi AGV, allunga l'intervallo tra gli ordini, riduci i tempi di servizio o aumenta le velocità. Controlla l'utilizzo nei Risultati.
- Nessun AGV può raggiungere il prelievo: i veicoli non riescono ad arrivare al prelievo da dove si trovano. Con i link, aggiungi catene di link da caricabatterie/parking e dai depositi verso i prelievi.
I veicoli si fermano e si aspettano (Possibile stallo)
L'anticollisione locale non pianifica manovre. Le cause tipiche sono vicoli ciechi condivisi da più veicoli, corsie uniche a doppio senso e posizioni di attesa che bloccano un'uscita. Rimedi:
- trasforma i tratti a doppio senso in anelli a senso unico;
- aggiungi una zona di traffico esclusiva che copra tutto il tratto a corsia unica e i suoi imbocchi;
- aggiungi un caricabatterie o parking fuori dalle zone, così i veicoli possono liberarle;
- usa le condizioni di zona sui link per trattenere i veicoli in un punto sicuro.
«Rientro impossibile» o «Rientro in attesa»
Un AGV libero non ha un caricabatterie o parking libero e raggiungibile. Impossibile significa che non esiste un tragitto con i versi e i link attuali; in attesa significa che le postazioni sono occupate, riservate o troppo vicine a un altro AGV. Aggiungi stazioni o link per il ritorno.
«Il convoglio non può fare retromarcia: nessun percorso in avanti»
Un convoglio di traino procede solo in avanti. L'ordine gli chiederebbe di tornare indietro da qualche parte: un prelievo o un deposito in fondo a uno spezzone, una V stretta tra due percorsi o un prelievo raggiunto dal lato sbagliato. Apri la scheda Rete: Viaggi impossibili per i convogli e Stazioni senza uscita per i convogli indicano le stazioni. Aggiungi un anello o una curva per far girare il convoglio, oppure lascia quelle stazioni alle flotte senza rimorchi nelle loro proprietà.
Un AGV si è fermato con la batteria scarica
Ha raggiunto lo 0 % lontano da un caricabatterie. Alza la soglia Vai in carica sotto perché i veicoli vadano a caricare prima, aggiungi caricabatterie più vicini al lavoro, oppure verifica che Autonomia in marcia a vuoto corrisponda ai tuoi veicoli. Ricorda che una Parking location non ricarica.
Avvia è disattivato
La run ha raggiunto la durata scelta. Premi Reset, oppure scegli una durata maggiore (o ∞) nella barra.
La run è lenta o si ferma quando cambio scheda
Scegli la velocità Max oppure usa Avvia run. Le schede nascoste continuano a simulare grazie a un worker in background, ma il risparmio energetico del browser può congelare una scheda nascosta a lungo: per run molto lunghe escludi l'indirizzo dello studio da queste funzioni.
Errore «Logica impianto: …» in Simula
Lo schema ha un problema durante l'esecuzione, per esempio un ciclo istantaneo. Apri Logica impianto, leggi il problema accanto al blocco indicato (spesso: aggiungi un'Attesa nel collegamento di ritorno), poi premi Reset.
Ottimizzazione del traffico
La ricerca termina senza risolvere tutti i blocchi
Ottimizza traffico seleziona interventi su zone e punti di transito; le varianti rinviate non sono state provate. L'agente AI può proporre altri interventi consentiti sulla base degli incidenti e degli esiti ricevuti. Nessuno dei due motori crea percorsi nuovi o cambia domanda e flotte. Un vicolo senza spazio d'uscita o un parcheggio sulla sola via di passaggio può richiedere una modifica del layout. Leggi i blocchi residui e il motivo della conclusione: puoi conservare un miglioramento verificato che riduce i problemi, ma i blocchi rimasti richiedono ancora attenzione.
L'ottimizzazione dura a lungo o non posso modificare il progetto
Ogni miglioramento conservabile deve essere verificato sull'intera durata scelta. Servono cinque seed quando il motore usa casualità; basta una prova quando verifica zero estrazioni casuali dall'inizializzazione alla fine di quella configurazione. Lo stesso controllo viene ripetuto per ogni candidato. Il tempo dipende dal layout, dalla durata e dalle alternative: il pannello mostra il totale e la stima approssimativa del tempo reale rimanente del giro corrente, che si sospende durante le decisioni. Un miglioramento accettato può avviare un altro giro. Navigazione e cambio workspace restano disponibili, mentre le modifiche sono sospese per mantenere coerenti le prove. Premi Interrompi, poi Conserva o Scarta per terminare la sessione; il tentativo incompleto non viene applicato.
L'AI si ferma o non è disponibile
L'assistenza AI richiede l'abilitazione dell'account e condivide modelli e quote con l'assistente. Quando raggiunge il numero massimo di passaggi mostrato nel pannello o tre ripetizioni senza progresso, scegli esplicitamente se proseguire con l'AI, continuare in locale o interrompere. Un errore del provider o la quota esaurita sospende le richieste: puoi continuare in locale oppure terminare. Full access cambia soltanto l'accettazione dei miglioramenti verificati, non concede accesso AI, non aumenta le quote e non rinnova una tranche. Dopo un ricaricamento nessuna chiamata a pagamento riparte automaticamente.
Ho chiuso la scheda durante una ricerca
Riapri lo stesso account e progetto per recuperare esplicitamente il punto verificato conservato nel browser. Il tentativo interrotto riparte dall'inizio. Se era comparso l'avviso che IndexedDB non era disponibile, il punto di recupero esisteva soltanto nella scheda e non sopravvive alla sua chiusura. Cancellare i dati del sito rimuove anche questi punti.
Sfondi CAD
Il disegno ha la dimensione sbagliata
Probabilmente il file dichiara l'unità sbagliata, o nessuna. Reimporta scegliendo esplicitamente Unità del disegno originale, oppure correggi la dimensione con Fattore di scala (per esempio 1000 se il disegno è in metri ma è stato letto in millimetri). Se hai già disegnato percorsi e stazioni, non reimportare: con Scala anche percorsi e stazioni il fattore riscala anche il layout.
«WebGL non disponibile»
Attiva l'accelerazione hardware nel browser, oppure scegli Immagine · dettaglio 1 cm in Opzioni avanzate.
Parti del disegno mancano o sono errate
Leggi il resoconto Esito importazione. Prova Recupera contorni dei tratteggi, il metodo di lettura Alternativa ODA se disponibile, oppure nascondi i layer coperti da maschere WIPEOUT. I riferimenti esterni (XREF) vanno incorporati nel disegno con il tuo programma CAD.
Errori «troppo complessa» o di limite di dimensione
Scegli meno layer con Modifica contenuti, oppure semplifica una copia del disegno nel tuo programma CAD. I file oltre 100 MB non possono essere caricati.
Salvataggio
Salva è disattivato
Un campo contiene un valore non valido. Lo stato del salvataggio indica Correggi i campi: trova il campo segnalato nei pannelli e correggilo, oppure premi Esc nel campo.
«Il progetto sorgente è cambiato: riaprilo prima di salvare»
Il file è stato modificato altrove da quando l'hai aperto. Usa Duplica progetto per conservare la tua versione, oppure riapri il file.
«API non disponibile»
Lo studio non riesce a raggiungere il suo server: la connessione è caduta, oppure il servizio si sta riavviando o riattivando dopo un periodo di inattività. Bozza ed Scarica copia .sim funzionano ancora; nel dubbio esporta una copia, attendi qualche istante e riprova Salva.
«Run in attesa di salvataggio»
Una run conclusa o azzerata non è stata inviata all'archivio, di solito perché la connessione è caduta. Premi Riprova quando sei di nuovo online; lo studio ritenta anche alla riapertura. Tieni aperta la scheda se un avviso dice che il browser non può conservare la coda, e nel frattempo scarica lo ZIP o il PDF delle run importanti.
Ho aggiornato la pagina. Ho perso il lavoro?
Di solito no: la bozza automatica ripristina l'ultimo progetto e le modifiche valide non salvate nello stesso browser e allo stesso indirizzo. Non sopravvive alla cancellazione dei dati del sito né al cambio di browser, quindi salva o esporta regolarmente.
Domande frequenti
Lo studio può comandare AGV reali?
No. Non carica mai file né invia comandi ai veicoli, e i suoi risultati non certificano la sicurezza.
Perché due run danno numeri diversi?
Controlla il seed in Risultati → Dati tecnici, poi confronta layout, scenario, versione del motore e durata simulata. Missioni random, disturbi e prenotazioni delle zone si ripetono quando questi dati coincidono. Genera un nuovo seed cambia volutamente la sequenza casuale; anche cambiare il modello può modificare l'ordine delle estrazioni. Usa più seed per ogni alternativa per studiare la variabilità.
Cambiare lingua o tema influisce sul progetto?
No. Sono preferenze del browser: non modificano mai il progetto, non aggiungono passi alla cronologia e non riavviano la simulazione. I CSV esportati usano il separatore della lingua corrente.
Serve un link di ritorno per ogni trasporto?
No. Un trasporto richiede solo un tragitto dal prelievo al deposito. I veicoli però devono poter proseguire dopo, verso il prelievo successivo o un caricabatterie/parking, altrimenti restano in attesa.